BOLETIM INFORMATIVO 054/ANBENE/2025 - CORREÇÃO DE CABEAMENTO INTERNO EMERGENCIAL
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pelas interrupções nos serviços de comunicação e informática ocorridos nesta manhã de hoje, 12 de novembro.
Motivo do Transtorno:
A interrupção foi resultado da instalação e substituição do nosso novo cabeamento de informática. Este upgrade é essencial para garantir um sistema de rede mais moderno, rápido e seguro, melhorando a qualidade do nosso atendimento a longo prazo.
Medidas de Solução:
Nossas equipes trabalharam intensamente para minimizar o tempo de inatividade e informamos que:
· O serviço de cabeamento foi concluído e testado.
· Todos os sistemas de telefonia, e-mail e acesso à internet já foram restabelecidos.
Agradecemos imensamente a sua compreensão, paciência e colaboração enquanto realizávamos esta melhoria fundamental na nossa infraestrutura.
Em caso de persistência de qualquer problema ou se precisar de auxílio imediato, por favor, entre em contato através dos canais de comunicação habituais.
A DIRETORIA EXECUTIVA